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FAQ
Häufig gestellte Fragen
Bestellungen
Unsere Accessoires entstehen in aufwendiger Handarbeit aus edlen, langlebigen Materialien. Jedes Produkt vereint durchdachtes Design mit höchstem Komfort – für Menschen mit Stil und Hunde mit Anspruch
In der Regel versenden wir Ihre Bestellung innerhalb von 2–4 Werktagen. Sie erhalten nach dem Versand eine Trackingnummer zur Sendungsverfolgung.
Ja, ab einem Bestellwert von 100 EUR ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei. Für Bestellungen unterhalb dieser Grenze berechnen wir eine kleine Versandpauschale.
Selbstverständlich. Sie haben 30 Tage Zeit, um Ihre Bestellung ganz in Ruhe zu prüfen. Sollte etwas nicht passen, können Sie die Produkte unkompliziert zurücksenden.
Pflege
Unsere Bezüge sind besonders pflegeleicht. Viele Modelle verfügen über abnehmbare Bezüge, die Sie bei 30 °C in der Maschine waschen können. Bitte beachten Sie dazu die jeweiligen Pflegehinweise auf dem Produktetikett.